为巩固拓展党史学习教育成果，充分发挥党员先锋模范带头作用，进一步落实为民办实事工作举措，图书馆党支部将组织党员志愿服务分队，利用周末、节假日、寒暑假等时间协助参与读者服务一线的守岗值班工作，携手并肩，保障图书馆读者服务工作全天候不间断、不停歇。
为了确保后续志愿服务顺利开展，6月22日下午，图书馆党支部组织全体党员在江宁校区图书馆开展党员志愿服务基础实务培训。
读者服务中心主任仲庆章同志为大家全面介绍了读者服务工作相关情况，包括读者服务工作的内涵、作用、目标等。他指出，在读者服务的工作过程中，要做到“五心服务”：热心、耐心、细心、精心、专心；落实“双百方针”：百问不厌、百问不倒。同时，还为大家演示了智慧图书馆管理平台基本操作，并重点介绍了工作中常见的问题及其解决办法。最后，支部书记刘宇琳同志强调：服务质量是图书馆的生存之本，希望支部的党员同志认真学习读者一线服务工作的理念和技能，积极参加党员志愿服务活动，把为人民服务的初心落实到行动上，为提高服务质量、提升读者满意度贡献自己的力量。随后，全体党员到江宁校区图书馆读者服务中心各个服务区域进行实地熟悉了解。
通过培训使全体党员对一线读者服务工作有了更加全面、深入的了解，掌握服务技能，为后续志愿服务工作打下坚实基础。以后，图书馆党支部也会将党员志愿服务作为一种常态化工作，形成长效机制，做实并形成实效。
（图书馆党支部 供稿）